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EQが高い人の特徴8選

EQが高い人の特徴8選

職場にいる”できる人””できない人”の違いは何だと思いますか?

リーダシップ、計画的、コミュニケーション能力、プレゼン力など色々な能力の違いが原因ですが、その多くがEQに集約されます。

EQ(Emotional  Inteliigence Quotient)は心の知能指数と言われ、自分の言動を コントロールしたり、他人の気持ちを正確に読み取ったりする能力です。

EQは仕事で必要とされる様々なスキルのベースとなるため、EQが高い人は仕事で高い成果をあげやすい傾向にあります。

この記事ではEQが高い人の8つの特徴を紹介していきます。

 

EQが高い人の特徴8選

EQが高い人は次のような特徴があります。

EQが高い人の特徴

・目先の欲にとらわれない
・いつでも冷静
・オープンマインド
・相手の感情を正確に読み取る
・視野が広い
・聞き上手
・人が好き
・むやみに批判、否定をしない

 

目先の欲にとらわれない

仕事でもプライベートでも何か行動するときEQが高い人は、目先の欲や成果にとらわれず、 目標を最優先して行動することができます

EQは感情や欲求のままに行動せず、理性で自分をコントロールすることができるスキルです。

そのため、今すべきことがわかっていれば、突発的な欲求が生まれても、それを理性でコントロールして正しい判断をすることができます。

特に、仕事のリーダーはそのチームを正しい方向に牽引する必要があるため、リーダーには必要不可欠なスキルとも言えます。

 

いつでも冷静

EQが高い人は、感情の起伏が小さく、いつでも冷静でいることができます。

EQは理性で自分をコントロールする力であるため、EQが高い人はピンチや逆境に直面しても、 冷静に物事を考えることができます

一方、EQが低い人は、すぐ怒ったり、イライラした態度を出すなど感情的な言動が多い傾向にあります。

ピンチやストレスを感じる状況こそ、その人のEQレベルがわかるでしょう。

 

オープンマインド

オープンマインド

EQが高い人は、人と接するとき何でも素直に受けとめ、正直に話すことができます。

このことを”心を開いた”という意味で”オープンマインド”と呼び、オープンマインドの人の特徴として次のようなことが挙げられます。

・自分の非を認める
・ごめんなさいが言える
・ありがとうが言える
・相手を褒める
・長所見つけることができる
・人によって態度を変えない

オープンマインドの反対が、”心を閉じる”という意味のクローズマインドであり、何に対しても 素直になれない心理状態です。

イメージしやすいのが、思春期の中学生・高校生です。

親の言うことを素直に聞けず反抗したりするのが典型的な例です。

しかし、大人でもオープンマインドの人は少なく、頑固な人や、相手をすぐに否定しがちな人が多いです。

 

相手の感情を正確に読み取る

EQは相手と良好な関係を築くことができる能力とも言えます

良好な関係を気付くために必要なのは、まず相手の感情を読み取ることです。

例えば、昼食がとれないほど忙しく働いている人に、自分の趣味の話をし始めると、相手の機嫌を損ねることは誰でも想像できます。

このように、相手と良好な関係を築くには相手の感情を知るところから始まり、EQが高い人は”感情の読み取り”に注力しています。

感情を読み取る能力は、一朝一夕で身につくものではありませんが、EQが高い人がやっていることは”見る””聞く”の2つです。

”見る”は観察力のことであり、相手の仕草や表情などから感情を読み取ります。

会話中、相手が時計に目を向ければ、「自分の話に退屈している」もしくは「このあとに予定があり、急いでいる」などを読み取ることができます。

また、普段しっかりしている人が仕事中、上の空だったり、簡単なミスをしていたら「何かに悩んでいる」ということがわかります。

”聞く”は、声のトーンであったり、話す速度、テンポなどから感情を読み取ることができます。

打合せ中、よく言葉を噛んでいたり、語尾に向かうほど声が小さくなってたりすると緊張状態にあることが読み取れます。

 

視野が広い

EQが高い人は、その場にいる全員が感情を読み取る対象となるため、1人1人の動きを観察しています。

そのため、広い視野を持っています。

職場で、体調が悪そうな人に誰よりも先に声をかけたり、飲み会で、空きのグラスを見つけ、次の飲み物を頼むように促したりする人は視野が広いと言えるでしょう。

このようにEQが高い人は、一般的な”気が利く”と言われることが多いです。

 

聞き上手

聞き上手な人は、EQが高い傾向にあります。

先ほどの感情を読み取るための”聞く”とは異なり、ここでの”聞き上手”は相手が話しやすいように立ち回ることです。

具体的には、次のようなことが挙げられます。

・話を最後まで聞く
・相槌が多く、タイミングが上手 
・相手が聞いて欲しい質問をする    
・自分の話を控えめにする

反対に、EQが低い人は人の話を最後まで聞くことができず、思ったことをすぐに言ったり、一方的に話をしたりします。

 

人が好き

EQが高い人は、そもそも人が好きで積極的に仲良くなろうとします

そのため、相手にとって自分がプラスの存在になろうと努力するため、その場を盛り上げようとしたり、相手を笑わせようとしたりすることができます。

反対に自慢などのマウント行為は、相手に不快な思いをさせることを知っているため、自分の話をあまりしないのも特徴として挙げられます。

 

むやみに批判・否定をしない

相手にマイナス印象を与えないために、EQが高い人は相手の発言に対し批判・否定的な言葉はあまり使いません。

もし、相手の発言に間違いがあってそれを正してやる必要がある場合には、角が立たないような言い方もすることができます。

一方、EQが低い人はどんな言い方をすれば相手が腹を立てるかがよくわからないため、頭ごなしに批判することが多いでしょう。

 

まとめ:EQが高い人の特徴8選

以上、EQが高い人の特徴をまとめると次の8つです。

EQが高い人の特徴

・目先の欲にとらわれない
・いつでも冷静
・オープンマインド
・相手の感情を正確に読み取る
・視野が広い
・聞き上手
・人が好き
・むやみに批判、否定をしない

職場の人と良好な関係を築けている人は、仕事をスムーズに進めることができるため、高い成果を出しやすいことがわかっています。

 

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